Ovale Legende: „Feuerwehr Notruf, was kann ich für Sie tun?“
“Ja, Hallo, hier Mustermann, kommen Sie schnell, hier brennt´s!“
“Wo brennt es?......Hallo?......Hallo?.... Sind sie noch da?
Verhalten im Notfall

 

 

 

 

Was nützt dieser Anruf wenn die wichtigsten Informationen fehlen?

 

Hier erfahren Sie, wie Sie einen Notruf richtig absetzen.

1. Feuerwehr ohne Zeitverzug alarmieren

2. wenn möglich Erste Hilfe-Maßnahmen einleiten

3. Feuerwehr und Rettungskräfte einweisen

Wer?

Wer ruft an?
Nennen Sie Namen und Adresse  .

Wo?

Genaue Bezeichnung des Unfall-/Brandortes.
Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk usw.

Was?

Kurze Beschreibung der Notfallsituation.
(Feuer, Verkehrsunfall, Verletzt,…)

Die Leitstelle muss daran erkennen, welche Maßnahmen einzuleiten.

Wie viel?

Wie viel verletzte Personen?
Durch diese Angabe kann die Leitstelle ausreichend Rettungsmittel zur Einsatzstelle schicken.

Welche?

Welche Verletzungen oder Krankheitszeichen haben die Betroffenen?
(z.B. Verbrennungen, Schnittwunden,…)

Warten!

Legen Sie erst auf, wenn das Gespräch von der Leitstelle beendet wurde!
Die Feuerwehrleitstelle hat eventuell Rückfragen.

 

Achtung Handybesitzer!
Das Handy wählt automatisch die nächste Notrufleitstelle an.
Diese könnte unter Umständen in einer anderen Stadt liegen. Deshalb immer genau den Standort und die Stadt angeben.

Auch Handys ohne SIM- Karte können die 112 anwählen. Also ruhig ein Handy ins Auto oder in die Tasche stecken, Hauptsache das Akku ist voll.